Conditions générales de vente (CGV)

Version du : 10 mars 2026

1. Champ d’application et parties contractantes

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à tous les contrats conclus entre FlirtBirds (ci-après « prestataire » ou « nous ») et les utilisateurs (ci-après « utilisateur » ou « vous ») concernant la participation à des événements et l’utilisation du site web.

Contact :
FlirtBirds
E-mail : hello@flirtbirds.app

2. Objet du contrat et prestations

2.1 Événements

FlirtBirds organise et anime des événements pour célibataires afin de permettre des rencontres en personne. Les détails concrets de chaque événement (date, lieu, nombre de participants, prix) sont annoncés dans la description de l’événement concerné.

Les utilisateurs peuvent s’inscrire au service newsletter gratuit afin de recevoir des informations sur les prochains événements et les actualités.

3. Conclusion du contrat

3.1 Réservations d’événements

La conclusion du contrat pour la participation à un événement s’effectue comme suit :

L’utilisateur soumet une offre ferme de participation en sélectionnant un événement et en saisissant ses données.
Après réception de la réservation, l’utilisateur reçoit une confirmation automatique de réception par e-mail.
L’acceptation de l’offre est effectuée par une confirmation de réservation distincte par e-mail dans un délai de 48 heures.

L’inscription à la newsletter s’effectue par la saisie de l’adresse e-mail et la confirmation via un lien double opt-in envoyé par e-mail.

4. Prix et conditions de paiement

4.1 Prix

Tous les prix indiqués sont des prix finaux et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Les prix sont valables au moment de la commande.

4.2 Réductions Early Bird

Les participants Early Bird bénéficient d’une réduction de 20 % sur le prix régulier de l’événement. Le contingent Early Bird est limité et s’applique selon le principe du « premier arrivé, premier servi ».

4.3 Modes de paiement

Le paiement s’effectue par :

Carte de crédit
PayPal
Virement bancaire (paiement anticipé)

4.4 Échéance

Le montant total de participation est dû à la réservation, sauf accord contraire.

5. Conditions de participation

5.1 Âge minimum

La participation aux événements FlirtBirds est réservée aux personnes ayant atteint l’âge de 18 ans révolus.

5.2 Éligibilité à la participation

L’utilisateur certifie qu’il :

est célibataire ou dispose de l’autorisation de son partenaire pour participer
ne fournit pas de fausses informations
se comporte de manière respectueuse envers les autres participants
reconnaît et respecte le code de conduite

5.3 Exclusion

Le prestataire se réserve le droit d’exclure les participants qui enfreignent les présentes CGV ou le code de conduite.

6. Droit de rétractation

6.1 Information sur le droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer au moyen d’une déclaration non équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

Adresse pour les rétractations :
FlirtBirds
E-mail : hello@flirtbirds.app

6.2 Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, sans délai et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

6.3 Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation expire pour les contrats de prestation de services lorsque le prestataire a pleinement exécuté la prestation et que l’exécution a commencé avec l’accord exprès du consommateur, qui a également reconnu qu’il perdrait son droit de rétractation dès lors que le contrat aurait été pleinement exécuté par le prestataire.

7. Annulation et modification de réservation

7.1 Annulation par l’utilisateur

Jusqu’à 14 jours avant l’événement : annulation gratuite, remboursement intégral
De 7 à 13 jours avant l’événement : 50 % du montant de participation est remboursé
Moins de 7 jours avant l’événement : aucun remboursement

7.2 Modification de réservation

Une modification gratuite vers un autre événement est possible jusqu’à 7 jours avant l’événement initialement réservé, sous réserve de disponibilité des places.

7.3 Annulation par le prestataire

Le prestataire se réserve le droit d’annuler des événements si le nombre minimum de participants n’est pas atteint ou pour d’autres motifs importants. Dans ce cas, le montant total de participation est remboursé. Toute prétention allant au-delà est exclue.

8. Responsabilité

8.1 Limitation de responsabilité

Le prestataire est responsable sans limitation :

en cas de dol et de faute grave
en cas d’atteinte à la vie, au corps et à la santé
conformément aux dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits

En cas d’atteinte légèrement fautive à des obligations contractuelles essentielles, la responsabilité est limitée en montant au dommage typiquement prévisible au moment de la conclusion du contrat. Par ailleurs, toute responsabilité est exclue.

8.2 Responsabilité pour les contenus

Le prestataire n’est pas responsable du comportement des participants entre eux. Chaque participant est responsable de son propre comportement.

9. Protection des données

La collecte et l’utilisation des données personnelles s’effectuent conformément à notre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter sous [lien vers la politique de confidentialité].

10. Photographie et droits à l’image

10.1 Photographie lors des événements

Lors des événements, des photos peuvent être prises à des fins de documentation et de marketing. Les participants qui ne souhaitent pas être photographiés peuvent le signaler sur place.

10.2 Utilisation des images

En s’inscrivant, les participants acceptent que les photos sur lesquelles ils apparaissent puissent être utilisées à des fins de marketing et de publicité. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

11. Code de conduite

En effectuant une réservation, l’utilisateur reconnaît le code de conduite de FlirtBirds, consultable sous [lien vers le code de conduite].

12. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par e-mail. Si l’utilisateur ne s’oppose pas aux CGV modifiées dans un délai de deux semaines suivant la réception de la notification de modification, les CGV modifiées sont réputées acceptées.

13. Dispositions finales

13.1 Droit applicable

Le droit suisse s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

13.2 For juridique

Dans la mesure où la loi le permet, le for exclusif pour tous les litiges découlant de la présente relation contractuelle est le siège du prestataire.

13.3 Clause de divisibilité

Si certaines dispositions des présentes CGV sont ou deviennent invalides, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à tout moment :

FlirtBirds
E-mail : hello@flirtbirds.app

Version du : 10 mars 2026